Inovação digital dentro da área de eventos
A tecnologia tem ficado cada dia mais presente em nossas vidas, desde a internet até os avanços da robótica e no mundo dos eventos isso não é diferente.
As inovações digitais têm ganhado espaço em eventos e estão se provando essenciais para que os organizadores consigam atrair os participantes, além de ser uma ótima maneira de ressaltar e qualificar o evento.
As novas tecnologias
Talvez você não esteja familiarizado com algumas tecnologias que vão ser colocadas aqui, mas fique atento, pois elas serão o futuro de muitos eventos. Caso você tenha alguma insegurança não deixe de conversas com pessoas que já façam uso de algumas delas para entender um pouco mais.
Inteligência Artificial
A inteligência artificial já está presente em diversos setores da sociedade e vem chegando na área de eventos também. O recurso é essencial para o crescimento da inovação tecnologia no setor.
A IA, como é conhecida a inteligência artificial, pode ser aplicada desde o planejamento do evento até o suporte ao cliente, por exemplo, por meio de ‘chatbots’ que são programas de computadores que simulam uma conversa. O mecanismo é usado para automatizar atendimentos, gerar diálogos, atender a solicitações de usuários de forma automática e responder informações básicas.
Reconhecimento Facial
Essa tecnologia é aplicada para identificar os rostos e expressões faciais dos participantes do evento por meio de imagem e vídeos.
A alternativa, pode auxiliar em diversos momentos. Antes de começar já é possível utilizar o reconhecimento facial para autorizar pagamentos e fazer check-in. A ferramenta também pode ser utilizada para reconhecer pessoas que são convidadas ou não, auxiliando na segurança.
Comando de voz
Esse tipo de dispositivo ajuda a gerar interação entre os participantes e o evento, de maneira prática e fácil.
Alguns exemplos de comando de voz que já são conhecidos é a Siri do iPhone e a Alexa da Amazon. Elas servem para responder solicitações por meio de voz e de maneira prática.
Em eventos, tal tecnologia pode ser utilizada para fazer pesquisas e solucionar dúvidas, fazer tradução de linguagem e notificar os organizadores de ações a serem atendidas.
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